Supporto QuickFindler

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Prime verifiche

La scorciatoia non funziona

Quasi sempre manca l'autorizzazione per Accessibilità. Apri «Impostazioni di Sistema > Privacy e sicurezza > Accessibilità» e verifica che QuickFindler sia selezionata; dopo un aggiornamento può servire togliere e rimettere il segno di spunta.

Trascinamento o appunti non rispondono

Verifica che l'app sia in esecuzione (icona nella barra dei menu). Se il sistema ha appena chiesto un'autorizzazione, concedila e riavvia l'app.

Acquisto in-app non ripristinato dopo il cambio di Mac

Nell'app usa «Ripristina acquisti» e accedi con lo stesso Apple ID usato per l'acquisto.

Supporto · Domande frequenti

Quali sistemi sono supportati?

Serve macOS 12 o successivo, su chip Intel e Apple.

L'app deve restare sempre attiva?

No. Lavora solo quando una scorciatoia la richiama e non occupa risorse in altro momento.

I dati vengono inviati in rete?

No. QuickFindler non carica file, contenuti degli appunti o cronologia d'uso; gli identificatori servono solo a verificare l'acquisto.

Che differenza c'è tra versione gratuita e Pro?

Le funzioni principali sono gratuite. Pro si sblocca con un acquisto in-app; i dettagli sono indicati nella pagina dell'App Store.

Come disinstallo completamente l'app?

Chiudi l'app e trascinala da «Applicazioni» nel Cestino. Per rimuovere anche le preferenze, elimina il file plist corrispondente nella tua Libreria utente.

Non hai risolto?

Indicaci versione del sistema, versione di QuickFindler e i passaggi per riprodurre il problema: aiuta a individuare la causa.

Scrivici un'e-mail

Di solito rispondiamo entro uno o due giorni lavorativi.